Wie kann ich mein schwerte.de Postfach in meinem email-Programm einrichten?
Bitte benutzen Sie folgende Einstellungen:

Posteingangsserver:

• Adresse: freemail.schwerte.de
• Servertyp: POP3, Port 110
• SSL-Verschlüsselung: deaktiviert
• Benutzername: Emailadresse ohne "@schwerte.de" (z.B. "max.muster" für die Emailadresse "max.muster@schwerte.de")

Postausgangsserver:

• Adresse: freemail.schwerte.de
• Servertyp: SMTP, Port 25
• SSL-Verschlüsselung, Authentifizierung: deaktiviert

Schritt-für-Schritt-Anleitungen
hier finden Sie detaillierte Anleitungen zur Einrichtung des Email-Kontos in gängigen Programmen:

• Apple iOs 5 (iPad/iPhone) direkt als PDF >>
• Mozilla Thunderbird (3.x) direkt als PDF >>

Kann ich mein Postfach auch SSL-verschlüsselt und per IMAP abrufen?
Diese beiden Optionen stehen derzeit nicht zur Verfügung.

Nach Login in mein email-Konto sind alle alten Mails verschwunden.
Rufen Sie ihr Mailkonto auch mit einem Mailprogramm ab?
In den meisten Mailprogrammen werden abgerufene Mails in der Standardeinstellung vom Server gelöscht, sie sind dann nur noch im Mailprogramm vorhanden. Diese Einstellung kann man so ändern, dass die Mails auf dem Server nicht gelöscht werden. Der Mailabruf dauert jedoch immer länger, je voller das Postfach wird.

Wie kann ich mein Passwort ändern?
Das Passwort lässt sich ganz einfach über www.schwerte.de ändern. Dazu oberhalb des Logos mit dem Kirchtum auf "Freemail" klicken, links im freemail-Menü auf den Menüpunkt "Passwort ändern", jetzt die einzelnen Schritte abarbeiten.
Hier der Direktlink:
www.schwerte.de/service/freemail/passwort-aendern/

Ich habe mein Passwort vergessen.
Wenn sie ihr Passwort vergessen haben, können sie dies nach Eingabe der Antwort auf die Sicherheitsfrage neu setzen.
Auch hier rufen sie http://www.schwerte.de auf. Oberhalb des Logos mit dem Kirchtum auf "Freemail" klicken, es öffnet sich in der Navigation links das Freemail-Menü. Hier klicken sie auf den Eintrag "Passwort vergessen?", alles weitere wird erklärt.
Alternativ können Sie auch diesem Link folgen, er führt direkt zur entsprechenden Seite.
<www.schwerte.de/service/freemail/passwort-vergessen/>

Ich weiß die Antwort auf die Sicherheitsfrage nicht mehr.
In diesem Fall müssen sie mit der Technik der Elementmedia Kontakt aufnehmen. Zur Identifikation nennen sie uns bitte ihr Kundenkennwort, oder rufen über einen Telefonanschluß an, dessen Nummer uns bekannt ist und wo die Rufnummer übermittelt wird.
Wir können dann die Sicherheitsfrage mit Antwort ändern.

Ich habe keine Sicherheitsfrage
Auch in diesem Fall müssen sie Kontakt mit der Technik der Elementmedia aufnehmen. Zur Identifikation nennen sie uns bitte ihr Kundenkennwort, oder rufen über einen Telefonanschluß an, dessen Nummer uns bekannt ist und wo die Rufnummer übermittelt wird.
Wir können dann die Sicherheitsfrage mit Antwort ändern.

Ich habe eine neue Freemail-Adresse angelegt, aber sie funktioniert nicht
Die Angaben zu jeder neuen Adresse werden erst inhaltlich geprüft, um Spaßeinträge und Spammer auszuschließen. In der Regel wird die Adresse in der Zeit von 09.00Uhr bis 17.00Uhr geprüft und freigegeben.