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Internetzugang

Unser Internetzugang ist sehr einfach einzurichten. Sie benötigen keine Benutzerdaten, also keinen Benutzernamen und kein Kennwort. 

Wenn Sie Ihren Computer direkt an unserem Endgerät anschließen möchten, muss an Ihrem Computer DHCP aktiviert sein. Das ist der Auslieferzustand bei Computern, so dass Sie direkt lossurfen können, wenn diese Einstellungen nicht bereits verändert wurden.

Router

Wir empfehlen einen Router einzusetzen. Dieser übernimmt den Verbindungsaufbau zum Internet und bietet Ihnen Schutz durch eine integrierte Firewall. Diese schützt Sie vor einem großen Teil der Gefahren im Internet.

Auch bei dem Router muss die Option DHCP aktiviert werden. Kommen Sie von einem DSL-Anbieter zu uns, war Ihr Router auf PPPoE eingestellt, wofür Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort benötigten. Hier müssen Sie den Wert auf DHCP, dynamic oder dynamische Adresse beziehen (Bezeichnung variiert je nach Hersteller) einstellen.

Wenn Sie schon einen Router besitzen und möchten diesen weiterhin einsetzen, ist es wichtig, dass der Router kein DSL-Modem integriert hat. Einige Router haben ein Modem eingebaut das deaktiviert werden kann. Bei den meisten Fritz-Boxen z.B. ist das möglich.

WLAN

Wenn Sie WLAN einsetzen möchten, ist es dringend zu empfehlen die Übertragung zwischen dem Router und Ihrem Computer zu verschlüsseln. Die Art der Verschlüsselung sollte mindestens WPA oder besser WPA2 sein. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Routers.

Wenn Sie einen Router von uns nutzen, ist dieser vorkonfiguriert. Das bedeutet, dass Sie nur die Geräte nach dem beiliegenden Schaubild verbinden müssen, den Netzwerkschlüssel (Aufkleber auf der Unterseite) an Ihrem Computer eingeben und direkt starten können.

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Hier finden Sie eine Sammlung häufig gestellter Fragen und Antworten rund um Router und Internet.

  • Welche Daten benötige ich für meinen Internetzugang?
    Für die Einwahl sind keine Einwahldaten notwendig. Sie können einfach Ihren Computer an unserem Endgerät anschliessen und lossurfen. Ihr Computer erhält seine Adresse über das sog. DHCP-Protokoll.
  • Kann ich meinen Router weiterhin nutzen?
    Man kann fast jeden Router einsetzen. Der Router darf kein DSL-Modem enthalten oder das enthaltene DSL-Modem muss deaktivierbar sein.
  • Wie muss ich meine Fritzbox umprogrammieren, damit Sie den Internet-Zugang über das Endgerät der Elementmedia herstellt?
    Eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in einem Video vom Hersteller AVM.
    Direkt zum Video (Youtube)>>