Wichtige Information zum Elementmedia-Kundenportal

Als Vorsichtsmaßnahme im Rahmen des Cyberangriffs auf die Stadtwerke Schwerte Unternehmensgruppe haben wir das Kundenportal von Elementmedia temporär vom Internet getrennt.

Bitte beachten Sie: Das Kundenportal ist aktuell vollständig offline – es besteht somit keine Gefahr eines unberechtigten Zugriffs Dritter auf das Portal über das Internet. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.
Wir verstehen, dass dieser Schritt zu Unannehmlichkeiten führen kann. Wir entschuldigen uns für mögliche Einschränkungen und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Bei dringenden Anliegen oder weiteren Fragen erreichen Sie uns telefonisch zu den folgenden Zeiten:

Telefon (02304) 934 439
Montag bis Donnerstag: 8.00 – 16.00 Uhr
Freitag: 8.00 – 14.00 Uhr

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.