neues Angebot HD+ / Abschaltung BasisHD zum 11. Dezember 2023
Als Kunde der Elementmedia beziehen Sie von uns Kabel TV und nutzen zusätzlich unser BasisHD Produkt.
Unser Vorlieferant dieses entgeltpflichtigen BasisHD Produktes hat uns informiert, dass er diesen Dienst aus technischen Gründen uns nicht weiter anbieten kann. Wir müssen diesen Dienst somit zum 11. Dezember 2023 leider einstellen.
Da viele unserer Kunden aber weiterhin Interesse an dem Empfang von HD-Sendern ha-ben, möchten wir Ihnen ein neues, interessantes Anschlussangebot machen. Wir werden zukünftig mit dem bekannten Unternehmen HD+ zusammenarbeiten.
Unser Wechselangebot für Sie (nur gültig bis zum 30.11.2023)
Wir bieten Ihnen an, zum 11.12.2023 auf unser neues HD+ Produkt zu wechseln.
HD+ bietet Ihnen die bekannten unten aufgeführten 26 HD-Sender und zusätzlich 3 UHD- Sender.
Wenn Sie sich bis zum 30.11.2023 für einen Wechsel entscheiden, bieten wir Ihnen dieses HD+ Produkt zu den folgenden Sonderkonditionen an:
- HD+ Modul einschließlich Smartcard einmalig nur 19,90 € (statt 79,- €)
- monatliche HD+ Gebühr 6,- € inkl. MwSt.
HD+ Sender-Paket
Interesse an unserem Wechselangebot?
Dann senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@zukunft-beginnt.de oder rufen Sie uns an. Für Fragen und Informationen stehen Ihnen unsere Kundenbetreuer (Tel.: 02304-934 439) Montag bis Donnerstag in der Zeit von 08:00 bis 16:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 14:00 Uhr gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Ihre Smartcard zurückbringen wollen, bringen Sie diese bitte bis spätestens zum 15.12.2023 ins Kundenzentrum in der Bahnhofstraße. Die hinterlegte Kaution überweisen wir Ihnen dann auf Ihr Konto.
FAQs HD+
Hier finden Sie eine Sammlung häufig gestellter Fragen und Antworten rund um das Thema HD+.
Ja, sobald am 11.12.2023 der Wechsel erfolgt ist, muss das Modul mit der Karte in den Ci+-Schacht des Fernsehers gesteckt werden. Wenn dann z.B. das Programm RTL HD gewählt wird, sollte in wenigen Minuten die Karte aktiv sein und Sie können sämtliche HD+ Programme empfangen.
Nein, es wird speziell das HD+ Modul benötigt. Hintergrund ist, dass die Verschlüsselung eine andere ist, als es bei M7 war.
Die Einspeisung wird im Laufe des 11.12.2023 umgesetzt, so dass direkt nach der Umstellung die neuen Programme verfügbar sind.
Nein, sobald die Einspeisung erfolgt, wird das Modul zusammen mit der Karte in den Fernseher gesteckt. Wählen Sie z.B. RTL HD und warten ein paar Minuten. Dadurch erfolgt die Aktivierung automatisch.
Das Wechselangebot können Sie bis zum 15.12.2023 annehmen.
Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach können Sie den Dienst monatlich kündigen.
Im Gegensatz zu M7 bietet HD+ keine internationalen Programme. Allerdings bietet HD+ dafür mehr HD-Programme an. Gerade für ausländische Inhalte haben sich mittlerweile IP-basierte Inhalte über andere Anbieter durchgesetzt.
Das Modul inkl. der SmartCard liegt für Sie bei uns im Kundenzentrum in der Bahnhofstr. zur Abholung bereit. In dem Zuge erledigen wir auch gleich den vertraglichen Part.
Für die SmartCard haben Sie bei Erhalt eine Kaution gezalt. Diese erstatten wir gerne, wenn Sie uns die alte Karte bis zum 15.12.2023 zukommen lassen.